Introduction
WPBot là một plugin AI ChatBot dễ sử dụng cho các trang web WordPress. Được phát triển với mục tiêu giúp các chủ sở hữu trang web tương tác với khách truy cập một cách dễ dàng và tự động, WPBot là một giải pháp hoàn hảo cho việc tăng tương tác và tăng cường trải nghiệm người dùng.
Features and Functionality
WPBot là một plugin ChatBot cho WordPress không yêu cầu kiến thức kỹ thuật và không cần lập trình. Với WPBot, bạn có thể dễ dàng cài đặt và quản lý ChatBot từ bảng điều khiển WordPress của mình.
WPBot có thể được cung cấp bởi DialogFlow hoặc OpenAI GPT-3 (ChatGPT), hai công nghệ trí tuệ nhân tạo hàng đầu hiện nay. Điều này cho phép WPBot trở nên thông minh và tự động trả lời các câu hỏi từ khách truy cập trang web.
WPBot có thể hoạt động trong Chế độ Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên hoặc Chế độ Bấm nút hoặc kết hợp cả hai. Điều này cho phép ChatBot tương tác với người dùng một cách tự nhiên và dễ dàng hiểu và đáp ứng các yêu cầu của họ.
Với WPBot, bạn có thể tùy chỉnh các câu trả lời của ChatBot dễ dàng từ giao diện quản trị WordPress. Bạn cũng có thể tạo danh sách câu hỏi thường gặp (FAQ) và cho phép người dùng gửi email hoặc để lại số điện thoại để được hỗ trợ.
Integration and Compatibility
WPBot hoạt động tốt với mọi ngôn ngữ và tương thích hoàn toàn với DialogFlow và OpenAI GPT-3. Nếu bạn đã sử dụng DialogFlow, WPBot sẽ tự động hỗ trợ các ý định và câu trả lời văn bản mà bạn đã tạo trong DialogFlow.
Bên cạnh đó, WPBot cũng hỗ trợ tích hợp với các hệ thống Live Chat khác như tawk.to hoặc Facebook Messenger, giúp bạn cung cấp hỗ trợ trực tiếp cho khách truy cập trang web.
Benefits and Use Cases
WPBot mang lại nhiều lợi ích cho các trang web WordPress. Một số ứng dụng phổ biến của WPBot bao gồm:
- Tăng tỷ lệ chuyển hướng trang web.
- Tăng số lượt xem trang web.
- Tăng thời gian người dùng ở trang web.
- Tiết kiệm thời gian và nỗ lực cho chủ sở hữu trang web.
- Tăng tương tác và tăng cường trải nghiệm người dùng.
- Hỗ trợ khách truy cập trang web trong việc tìm kiếm thông tin và giải đáp các câu hỏi thường gặp.
- Tăng cơ hội chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng.
WPBot Pro Version
WPBot cũng có một phiên bản Pro với nhiều tính năng nâng cao. Phiên bản Pro cho phép bạn tạo ra các ý định tùy chỉnh và phản hồi phong phú từ DialogFlow, bao gồm khả năng tạo khảo sát, đặt lịch hẹn và yêu cầu dịch vụ và gửi câu trả lời qua email.
Phiên bản Pro cũng hỗ trợ Retargeting Onsite, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách hiển thị ưu đãi đặc biệt và mã giảm giá khi người dùng rời khỏi trang web hoặc sau một khoảng thời gian nhất định.
WPBot Pro cũng cho phép tích hợp với các hệ thống Live Chat khác như tawk.to hoặc Facebook Messenger, và tích hợp với MailChimp để thu thập địa chỉ email từ người dùng trang web.
Conclusion
WPBot là một plugin AI ChatBot mạnh mẽ và dễ sử dụng cho các trang web WordPress. Với khả năng tương tác tự động và tích hợp trí tuệ nhân tạo, WPBot giúp cung cấp hỗ trợ và tăng cường trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn. Điều này giúp tăng tương tác và cơ hội chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng.
Nguồn tham khảo: 1
